Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30 aprilie 2026.

S.R.L. "MANAGED IT SOLUTIONS" ("MIT-DEV", "noi") este operatorul de date personale procesate prin https://mit-dev.com. Ne angajăm să-ți protejăm datele și să le procesăm în conformitate cu Regulamentul UE general privind protecția datelor (GDPR) și cu Legea Republicii Moldova nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Cine suntem

Denumire legală: Societatea cu Răspundere Limitată "MANAGED IT SOLUTIONS"
IDNO (cod fiscal): 1024600004405
Sediu social: mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Milano 1/A, ap. (of.) 97, MD-2069, Republic of Moldova
Birou operațional: Zity Office, str. Calea Ieșilor 8, Chișinău, MD-2069, Republic of Moldova
Înregistrată: 25 ianuarie 2024
Administrator: Mihail Țugui
Contact: [email protected]

Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru operarea site-ului și pentru a răspunde solicitărilor:

Date din formularul de contact: nume complet, adresa de email, denumirea companiei (opțional), mesajul trimis.
Loguri tehnice: adresa IP, browser/user-agent, căile cererilor și timestamp-urile, păstrate maximum 30 de zile pentru securitate și prevenirea abuzurilor.
Analitică: date agregate și pseudonime de utilizare prin Google Analytics 4 (cu IP anonimizat), doar după ce dai consimțământul prin bannerul de cookie-uri.

Nu colectăm cu bună știință categorii speciale de date (sănătate, biometrice, opinii politice etc.) și nu colectăm date de la copii sub 16 ani.

De ce procesăm datele tale (temei legal)

Pentru a răspunde la solicitarea ta și a discuta potențiale colaborări — temei: măsuri precontractuale și interes legitim (Art. 6(1)(b)–(f) GDPR).
Pentru securitatea site-ului și detectarea abuzurilor — temei: interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR).
Pentru măsurarea traficului și îmbunătățirea conținutului prin Google Analytics 4 — temei: consimțământul tău (Art. 6(1)(a) GDPR), care poate fi retras oricând din bannerul de cookie-uri.
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate, răspuns la solicitări legale) — temei: obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR).

Cât timp păstrăm datele

Mesaje din formularul de contact: maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, apoi șterse sau anonimizate.
Loguri tehnice: maximum 30 de zile.
Date la nivel de utilizator în Google Analytics 4: maximum 14 luni (default GA4); rapoartele agregate sunt păstrate mai mult.
Documente cerute prin lege (ex. facturi pentru proiecte plătite): păstrate conform termenelor legii contabile și fiscale din Moldova.

Cu cine partajăm datele (sub-procesatori)

Nu vindem datele. Le partajăm doar cu furnizorii tehnici necesari operării site-ului, fiecare obligat printr-un acord de procesare a datelor:

Livrare email: Resend (SUA) — pentru email-urile tranzacționale generate de formularul de contact.
Analitică: Google Ireland Ltd / Google LLC (SUA) — doar dacă accepți cookie-urile de analitică.
Hosting și stocare: Vercel Inc. (SUA) și/sau furnizor de hosting din UE.
Autorități publice: doar când suntem obligați printr-un ordin legal sau pentru a ne proteja drepturile.

Unii dintre acești furnizori sunt în afara UE/SEE (ex. SUA). Transferurile sunt protejate prin Clauze Contractuale Standard (SCC) și măsuri suplimentare conform Capitolului V GDPR.

Cookie-uri și tracking

Site-ul folosește un număr mic de cookie-uri. Cookie-urile strict necesare (preferința de temă, starea consimțământului) sunt setate întotdeauna. Cookie-urile de analitică (Google Analytics 4) sunt încărcate doar după ce dai consimțământul în banner. Poți retrage consimțământul oricând din același banner.

Drepturile tale conform GDPR

Ai dreptul să:

accesezi datele personale pe care le deținem despre tine;
soliciți rectificarea datelor inexacte;
soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), sub rezerva obligațiilor legale de păstrare;
soliciți restricționarea sau să te opui procesării bazate pe interes legitim;
soliciți portabilitatea datelor pe care ni le-ai furnizat, într-un format prelucrabil automat;
retragi consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea procesării anterioare;
depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP) sau la autoritatea de supraveghere din UE.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la [email protected]. Răspundem în 30 de zile.

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice conforme bunelor practici (criptare în tranzit, control acces, principiul privilegiului minim, jurnale de audit) pentru protejarea datelor. Niciun sistem nu e perfect imun; în cazul unei breșe care îți afectează drepturile, vom notifica autoritatea de supraveghere și, după caz, pe tine, conform articolelor 33–34 GDPR.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când activitățile de procesare se schimbă. Data „Ultima actualizare" de mai sus reflectă întotdeauna versiunea curentă. Modificările materiale vor fi comunicate pe această pagină.

Contact

Pentru orice întrebare de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor:

Email: [email protected]
Poștal: S.R.L. "MANAGED IT SOLUTIONS", mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Milano 1/A, ap. (of.) 97, MD-2069, Republic of Moldova